U heeft al een domeinnaam en wilt daarmee graag overstappen naar Acea Hosting. Een verstandige keuze! Het verhuizen van een domeinnaam is vaak veel eenvoudiger dan mensen denken.

We hebben voor u een stappenplan gemaakt, zodat u weet wat u moet regelen en uw verhuizing snel en soepel verloopt.

1. Bestel de verhuizing van uw domeinnaam
2. Opzeggen huidige abbonnement en klaar maken van domein voor verhuizing
3. Website uploaden en e-mail instellen

Sinds maart 2010 heeft u voor de verhuizing van uw domeinnaam een token nodig dat bij uw domeinnaam hoort. Uw oude registrar beschikt over dit token en is verplicht u dit te verstrekken binnen vijf dagen nadat u daarom verzocht heeft. Hoe u het token op kunt vragen verschilt per registrar. Raadpleeg hiervoor uw registrar.

Bij het opvragen van het token laat u uw oude registrar weten dat u een nieuwe registrar heeft. Het is verstandig de oude registrar daarbij ook te informeren wie de nieuwe registrar is en wanneer u verwacht dat de verhuizing zal worden doorgevoerd. Dit kan de afhandeling van de verhuizing versoepelen.

Mocht uw oude registrar geen gehoor geven aan uw eerste verzoek om u het token aan te leveren, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Acea Hosting opdracht geven uw domeinnaam te verhuizen

De ontvangen token kunt u opgeven tijdens uw bestelling tot verhuizen van uw domeinnaam naar Acea Hosting, hierbij dient u Acea Hosting het token te verstrekken dat u van uw oude registrar heeft gekregen.

Afhandeling aanvraag

Zodra wij het verzoek hebben ingediend bij het SIDN, stuurt deze een bevestiging van ontvangst van de aanvraag aan de oude en de nieuwe registrar. Daarnaast stuurt het SIDN een bericht naar het e-mailadres van uw administratief contactpersoon (admin-c) met de mededeling dat wij een aanvraag tot verhuizing hebben ontvangen.  

De wijziging wordt na vijf dagen doorgevoerd tenzij:

1. de oude registrar eerder zijn akkoord heeft gegeven (in dat geval zal de verhuizing eerder plaatsvinden); of
2. de nieuwe registrar de aanvraag annuleert (in dat geval zal de verhuizing niet doorgaan).

Mocht u naar aanleiding van deze procedure aanvullende vragen hebben dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.