Uw helpdesk-vragen per e-mail (helpdesk@aceahosting.nl) worden binnen 24 uur beantwoord (op werkdagen). Wanneer uw (hosting) pakket tevens telefonische support bevaten, kunt u ons op werkdagen tussen 9:30 en 17:30 telefonisch bereiken op telefoonnummer 0513-820115. Tevens kunt u in ons klantengedeelte van het service center tickets aanmaken.

U dient uw pakket per e-mail op te zeggen. In deze e-mail dient u te vermelden welke domeinnaam met welk pakket opgezegd dient te worden en per wanneer. Wanneer er geen bezwaren zijn zullen wij de opzegging zo spoedig mogelijk uitvoeren

Wij rekenen geen setup kosten en er zijn geen verborgen kosten. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Zelfs het verhuizen van een domeinnaam van een andere provider naar ons toe verhuist is gratis.

Stap 1: Login op uw cPanel account. Stap 2: Klik op de optie Mail Stap 3: Klik op Autoresponder Stap 4: Klik op Add Autoresponder Stap 5: Vul de gewenste gegevens in. Bij email vult in welk email adres automatisch een bericht terug krijgt. De overige waarden ziet de zender van het emailbericht welke deze autoresponder krijgt. Hier ziet u hoe het resultaat er uit ziet.

U kunt e-mail te lezen en versturen via Outlook of Outlook Express maar ook via Webmail. Wanneer u surft naar www.weareonline.nl en daar kies voor de optie “Login: Webmail” en vervolgens inlogt, met uw volledige e-mailadres met bijbehoren password, kunt u mail ontvangen en versturen. Een andere optie is de volgende: plaats achter uw domeinnaam :2095. Uw url zal er dan als volgt uitzien: http://www.uwdomein.nl:2095. Wanneer u deze optie gebruikt komt u ook bij uw webmail. U kunt kiezen uit drie webmail programma’s, namelijk NeoMail, Horde Mail en Squirrel Mail. Wanneer u voor de eerste keer inlogt wordt u gevraagd de algemene instellen te veranderen / aan te passen. Dit hoeft u slechts een keer te doen. Binnen een van de drie webmail programma’s kunt u ook uw mappen, mail en e-mail adressen beheren.

Stap 1: Login op uw cPanel account. Stap 2: Klik op de optie Mail Stap 3: Klik op Add/Remove Accounts Stap 4: Klik op Add Account Stap 5: Vul de benodigde gegevens in bij E-mail en Password en klik op Create. Let op de gegevens die u invult krijgt u niet toegestuurd per mail. Schrijf dus eerste de gegevens op voordat u op Create klikt.

Op onze servers is de standaard directory ‘public_html’. Alle gegevens die daarin staan of in een subdirectory hiervan vallen binnen uw website.

Bij registratie is Acea Hosting Internet provider van uw domein. U bent echter vrij om het domein bij een andere provider te laten hosten. U kunt het domein dan laten forwarden naar het IP nummer van uw hostingaccount of naar de betreffende URL.

Ja, het hosting pakket van Acea Hosting leent zich perfect voor het plaatsen van een webshop. U heeft voldoende schijfruimte om alle artikelen van plaatjes te voorzien en u kunt de MySQL database vullen met alle overige informatie.

Shared hosting is het delen van de webserver met andere gebruikers. Als het ware wordt het vermogen van de server verdeeld in diverse pakketten. Deze vorm van hosting kent veel voordelen. In de eerste plaats is shared hosting één van de voordeligste manieren van hosting. Dat komt omdat je alleen betaald voor de door jouw gewenste maandelijkse schijfruimte. Shared hosting vergt daarnaast weinig onderhoud aan de webserver en is snel en simpel te installeren. Jouw website is dus binnen een paar muisklikken geïnstalleerd en online vindbaar. Ook e-mailadressen, FTP-accounts en databases zijn eenvoudig te integreren. Het maken of downloaden van backups gebeurt in de meeste gevallen vanuit een cPanel beheeromgeving. Shared hosting is naast voordelig en compleet dus ook zeer gebruiksvriendelijk. Bij Acea Hosting ben je altijd verzekerd van kwalitatieve en snelle shared webhosting. Daarbij maakt het natuurlijk niet uit hoe groot of beknopt jouw website is. Met de keuze uit een small, medium of large hostingpakket maak je altijd de juiste keuze voor jouw website.

SSD staat voor Solid State Drive en staat garant voor een snelle en betrouwbare opslag van je website. SSD hosting zorgt ervoor dat eventuele content op jouw pagina, zoals foto’s, tekst of videomateriaal, snel ingeladen wordt. Ook het navigeren op een website is met SSD vele malen sneller. Dat komt omdat een Solid State Drive, in tegenstelling tot HDD, geen bewegende onderdelen bevat. De traditionele HDD (Hard Disk Drive) bevat wel een roterende schijf waarop de data wordt opgeslagen, maar ook weer vanaf moet worden gehaald als dit nodig is. Denk hierbij aan het navigeren over een website. Een SSD kan deze handelingen overslaan en is daarmee tot wel 100x sneller als de traditionele harde schijf. Daarnaast is een SSD minder gevoelig voor schade doordat deze geen losse onderdelen bevat. Waar er bij een HDD tijdens stroomuitval data verloren kan gaan, is dat bij een Solid State Drive niet het geval.

SSL staat voor Secure Socket Layer. Het geeft aan dat de verbinding tussen de server en de gebruiker gecodeerd en dus veilig is. Een SSL-verbinding kun je ook wel herkennen aan dit webadres: https:// én het kleine slotje dat voor de URL weergegeven wordt. SSL is van groot belang om de veiligheid van je bezoekers te kunnen waarborgen. Persoonlijke data zoals wachtwoorden of bankgegevens worden versleuteld verzonden. Zo blijven de gegevens van jouw klanten dus optimaal beschermd tegen indringers van buitenaf. Om SSL voor jouw website te activeren heb je een SSL-certificaat nodig. De prijzen voor deze certificaten kunnen echter behoorlijk oplopen. Bij Acea Hosting krijg je jouw SSL-certificaat helemaal gratis via Let’s Encrypt. Zo ben je altijd verzekerd van een website die aan de veiligheidseisen voldoet. Daarnaast houd je de vertrouwelijke gegevens van jouw klanten beschermd.

Een CMS is een systeem waarmee je jouw website makkelijk via de achterzijde kunt beheren. Dit wordt ook wel de backend van een website genoemd. De afkorting CMS staat voor Content Management System. Een brede technische kennis voor het beheren van een website is met een goede CMS niet nodig. Je kunt eenvoudig zelf je website onderhouden, aanpassen en wijzigen. Denk hierbij aan het op de juiste manier plaatsen en opmaken van teksten of afbeeldingen. Daarvoor hoef je dus geen knowhow te hebben van HTML of opmaak-codering. Door de gebruiksvriendelijkheid van dit systeem wordt het maken van cruciale fouten beperkt. Daardoor behouden je pagina’s een goede opmaak wat de vindbaarheid in de zoekmachines ten goede komt. Bij Acea Hositng ben je in een aantal muisklikken in het bezit van een goede CMS, zoals Joomla! of WordPress. Deze systemen zijn eenvoudig te installeren en bijzonder makkelijk in gebruik. Zo wordt én blijft de opmaak en indeling van jouw website altijd perfect geoptimaliseerd.

Je komt bij het inlogscherm van cPanel door de www. in je domein te vervangen voor cpanel.. Dus heet jouw website bijvoorbeeld www.mijnwebsite.nl, dan surf je naar www.mijnwebsite.nl/cpanel. De login informatie heb je ontvangen in een email met als onderwerpregel 'Jouw account bij HostingHuis'. Heb je deze gegevens niet meer? Neem dan contact op met onze helpdesk.

Bent je jouw cPanel gebruikersnaam of wachtwoord kwijt? Volg onderstaande stappen: Log in op het " MijnAcea" klantportaal. Ga naar 'Diensten' Ga naar 'Mijn Services' Klik op 'Bekijk details' van het betreffende account Klik op 'Wijzig wachtwoord' Voer het nieuwe wachtwoord tweemaal in en klik op "Wijzigingen opslaan" Je ontvangt een bevestiging van de wijziging op het e-mailadres dat u heeft geregistreerd in het MijnAcea klantenportaal.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!